4 Gennaio 2016

BPER Services sceglie CSC Italia

È con grande piacere che CSC Italia annuncia l’inizio della collaborazione con BPER Services, società che svolge attività di coordinamento e supporto per la gestione del Sistema Informativo del Gruppo BPER, uno dei principali gruppi bancari italiani.

BPER Services ha assegnato a CSC Italia la gestione dell’help desk di primo e secondo livello per garantire a tutti gli utenti delle agenzie bancarie del gruppo il supporto per la gestione/risoluzione delle problematiche hardware e software delle periferiche di filiale.

A seguito di un corso di formazione a cui hanno partecipato tutti gli operatori e durato diverse settimane, il servizio è stato attivato presso gli uffici di Suisio.
Gli operatori di CSC Italia sono in costante contatto con gli operatori di BPER Services con i quali vengono tenuti continui aggiornamenti sulla gestione delle nuove procedure.